Sy Parrish (ROBIN WILLIAMS), Leiter der Fotoabteilung in einem Supermarkt, macht wie jeden Tag seinen Job. Doch heute ist ein besonderer Tag. Denn Nina Yorkin (CONNIE NIELSEN), eine treue Kundin, holt wieder einmal die fotografischen Beweise ihres gluecklichen Familienlebens ab, die Sy wie immer mit besonderer Sorgfalt entwickelt hat. Die attraktive Mittdreissigerin ahnt nicht, dass der freundliche Mann hinter dem Ladentisch seit Jahren ihre Fotos heimlich vervielfaeltigt und bei sich daheim an der Wohnzimmerwand akribisch aneinander gereiht aufhaengt. So weiss Sy so ziemlich alles ueber Nina, ihren sympathischen Sohn Jake (DYLAN SMITH) und Ehemann Will (MICHAEL VARTAN). Der Foto-Mann, der einsam und zurueckgezogen lebt, identifiziert sich inzwischen so sehr mit den Yorkins, dass er sich fuer das Wohlergehen der Familie verantwortlich fuehlt. Als Sy eines Tages dahinter kommt, dass Will Yorkin seine Frau betruegt und damit sein Idealbild der Familie mit einem Mal zerstoert ist, reift in ihm ein moerderischer Plan: Er beschliesst, die betrogene Nina zu raechen. Am naechsten Tag quartiert er sich in jenem Hotel ein, das Will regelmaessig fuer seine Seitenspruenge benutzt in seiner Tasche: ein ueberdimensionales Jagdmesser...
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